Мои бизнес приключения – опыт 32 летнего предпринимателя

Бизнес приключения – это краткий пересказ жизненной истории связанной с начинанием, развитием и продажей разных бизнесов. В нём четко прослеживается процесс эволюции моих бизнес взлётов и падений. Кстати, один из моих последних проектов, это компания по установке половых покрытий bestflooringhonolulu.com на Гаваях. Я помогаю другу раскрутить ее. Об это я детальнее расскажу в одной их своих следующих статей. А сейчас пора вернуться к моим бизнес приключениям.

Так сложилось, что я представляю второе поколение бизнесменов в нашей семье. Воспитал желание стать предпринимателем во мне мой отец, Расин Андрей. Когда я еще был в младших классах школы меня завораживала и вдохновляла его постоянная бизнес активность. То он занимался производством шампанского и пива, то выдувал ПЭТ бутылочку, то они с напарником пригоняли контейнер запчастей и устраивали сбыт. Находясь в таком окружении и постоянных разговорах о предпринимательстве, я еще в младших классах школы решил, что буду бизнесменом, как мой отец.

Бизнес приключения – первые шаги в бизнесе и образование

Если по честному, то мой первый бизнес опыт появился когда я помогал отцу на производстве. В том время у него был цех по выдуву пластиковой тары. Я обожал прийти к нему в офис во Львове и с деловым видом сидеть за рабочим компьютером и внимательно слушать деловые обсуждения отца и его компаньона. Так же я принимал активное участие в погрузке и разгрузке фур, доставки оборудования и сопровождения водителей, которые доставляли или забирали товар.

Когда пришло время идти в университет, решение уже было готово – идти на финансы малого бизнеса и юридический, со специализацией малый бизнес, что бы закрыть все слабые стороны. Так как я учился на двух факультетах одновременно, то времени заниматься чем то другим не было. Но не смотря на это, как только мне исполнилось восемнадцать, я умудрился пойти работать в McDonalds.

Цели было две – заработать денег на самостоятельную жизнь и научиться строить корпорации (ведь нужно будет свою открывать рано или поздно, верно?). Кстати, свою магистерскую работу на факультете Международная экономика я посвятил теме :”Оптимизация налогообложения малого бизнеса” или другими словами, как легально уменьшить налоговую нагрузку на предпринимателей.

Бизнес приключения – проект “Своими Глазами” и мой первый бизнес опыт.

Селиться мне в общежитие родители категорически запретили, но зато помогли найти жилье у знакомых по вменяемой цене с удобным месторасположением возле метро. Я был на 100% готов открывать свое дело, но было не понятно с чего начать. И так сложилось, что именно в то время, владелец квартиры в которой я жил нуждался в помощи.

Он был заядлым путешественником, и создал проект “Своими Глазами”, в котором он снимал все Страны, в которых он побывал, рассказывал об их достопримечательностях,обычаях и коренном населении. Своего рода “Орел и Решка” но только на 10 лет раньше. Все свои видео он профессионально обработал, озвучил, добавил субтитры на нескольких языках и записал на CD диски. Но заняться дистрибуцией у него не было времени, так как он был или в разъездах, или на основной работе.

Узнав о такой возможности, я сразу предложил свои услуги – “…давайте я займусь распространением вашей продукции.” Игорь согласился и я взялся за свой первый проект. Ничего не зная о дистрибуции, я начал с того, что выложил продукцию на бесплатные доски объявлений. Прошло несколько продаж, но мне этого было мало. Я составил список всех магазинов, которые продавали диски, и начал просить их купить у меня диски, что бы потом их перепродать.

Никто их не захотел покупать, аргументируя это тем, что они нигде не рекламируются и их никто не знает. Я расстроился и решил не сдаваться, и пока я стоял в метро, размышляя что же мне делать дальше, я увидел настенную видео рекламу, которую крутили в промежутках между поездами. Если рекламы не хватало, то они включали непонятные ролики-вставки, так как за хорошие – нужно было платить за использование в коммерческих целях.

И тут у меня родилась идея! Я позвонил в эту компанию, и предложил им бесплатно высоко-качественные ролики с субтитрами о путешествиях, в обмен на размещение названия проекта “Своими глазами” в левом верхнем углу в начале ролика. Ребята охотно согласились.

Таким образом 300 000 человек ежедневно смотрели на наш бренд. На этой же неделе, мне перезвонили их двух магазинов, которые мне отказали ранее и предложили взять диски на реализацию, как оказалось они увидели мою рекламу в метро. Я решил на этом не останавливаться, и пошел на телевизионные каналы.

Мое предложение было простым, я предоставляю бесплатно ролики для вставок, а они показывают наш логотип. На двух каналах мне сказали, что могут это сделать только за деньги, а третий канал согласился. И уже через 2 недели, более 1 000 000 человек в день (если верить той статистике которую мне предоставили мои рекламодатели) видели наш логотип. И все это с нулевым бюджетом.

Думаю, не стоит и говорить, что все магазины уже давно продавали мою продукцию, к ним подключились книжные магазины и интернет магазины. Буквально через месяц со мной связалась крупная торговая компания, которая оптом закупала диски, книги и другой товар, перепродавая их в разные торговые точки города и на рынки. Они сделали большую закупку наших CD дисков по оптовой цене, по предоплате.

Я рассказал об этом собственнику, предложил одноразовую выплату за мой выход из бизнеса, а он продолжил бы работать с крупной закупочной компанией напрямую. Так как необходимости бегать по магазинам и доставлять продукцию уже не было, а работать с одним клиентом он мог и сам. К тому времени я порядком устал от таких продаж, по-этому был рад такому завершению истории.

Бизнес приключения – книжный бизнес, личное спасибо Б.Акунину.

Я начал обзванивать все точки для которых я поставлял диски, что бы уведомить что я выхожу из Компании. В процессе общения, разговорился с одним из моих постоянных клиентов, у которого был ларек на Петровке, и слово за слово он спросил могу ли я раздобыть книги автора Бориса Акунина, на них был ажиотажный спрос, а у постоянного поставщика не было в наличии.

Я снова сел за телефон – оказалось, что у одного интернет магазина были солидные запасы почти всех произведений Б.Акунина. Самое смешное оказалось то, что склад интернет магазина находился в двух остановках метро. Я тут же пошел в сторону метро, по дороге купил большую сумку, и поехал к ним. Мы быстро сошлись на цене, она была почти закупочная. Так как они по каким-то серым каналам напрямую закупали из издательства в обход официального представительства в Украине.

Это была партия порядка 100 книг, на все деньги, которые у меня были при себе. Честно говоря, мне не хватило на метро, по-этому пришлось проситься зайцем. Мой клиент, который искал Б.Акунина, чуть не расплакался от счастья увидев почти все произведения автора, да еще и в мягкой, и в твердой обложке. Я добавил к своей закупочной 50% и тут же получил деньги за все книги наличными, да еще и за сумку. Но это было только начало моей книжной карьеры.

На следующий день, мой Петровский друг позвонил снова. Как оказалось, ни только он один не мог дождаться книг Б.Акунина. У того же поставщика закупались многие, включая сеть из 10 книжных магазинов, закупками в которую занималась его хорошая подруга. Как вы можете догадаться, теперь я почти каждый день ездил и доставлял книги по книжным магазином. Прелесть заключалась в том, что просто перевозил товар, который мне не принадлежал из одного конца города, в другой. И в магазине мне сразу давали наличные при доставке, а с интернет магазином я договорился на 30-ти дневную отсрочку… красота.

Но всему приходит конец, через несколько месяцев крупный поставщик возобновил поставки книг с 60 дневной отсрочкой платежа. Не могу сказать что я расстроился, так как за это время я понял, быть посыльным даже за деньги не очень интересно. По-этому я рассчитался со всеми, и двинулся дальше – на встречу старому другу, и туристическому бизнесу.

Бизнес приключения или как я отвез 10000 человек в Чернобыль.

Почти сразу после того, как закончилась моя книжная эпопея, в Украину приехал мой одноклассник – Игорь В. Он и его семья иммигрировали в Канаду сразу после окончания школы и мы с ним не виделись несколько лет. Я узнал где он остановился, оказалось, что в хостеле, Игорь рассказал, что это такой мини отель, где ты платишь не за комнату, а за койко-место и где останавливаются туристы.

Я никогда раньше не слышал о таком бизнесе в Украине, поэтому напросился пойти с ним и посмотреть что представляет из себя этот хостел. Скажу по секрету, у меня не здоровый интерес к любого вида бизнесу, я всегда хочу знать: как он функционирует, откуда берутся клиенты, какая маржа, какие самые эффективные способы рекламы, какие недостатки каждого из них и т.п.

Придя с другом в хостел, я понял что это была обычная многокомнатная квартира, где у входа в коридоре сидел управляющий, который контролировал что бы не заходили чужие. У всех был пароль к кодовому замку главной двери и своей комнаты. В каждой комнате было 3-4 двух этажные кровати. Общая кухня, 1-2 ванные комнаты и общая комната для свободного время провождения или совместных активностей.

Я познакомился с управляющим и еще с несколькими туристами, которые жили там в тот момент. Не буду передавать все наше общение, но понятно стало одно, что им было очень скучно. Да, есть путеводители, да есть видео, но всем хотелось попробовать делать что-то такое, что не было бы мейнстримом.

И тут у меня родилась новая идея – организовывать развлекатальные мероприятия для туристов. Так родилась компания JumpInUa, где можно было пострелять из автомата Калашникова на настоящем военном полигоне, покататься и даже выстрелить из боевого танка, полетать на боевом вертолете, поучаствовать в ночной жизни с опытным гидом или пробежаться по пабам с группой единомышленников. Через месяц я знал расположение всех хостелов в Киеве и их владельцев, у каждого из них при входе висел плакат, лежали флаеры и контакты JumpInUa и ссылкой на сайт.

Но по правде сказать – выхлоп был очень и очень слабый. В моей бизнес идее был одна большая прореха – как я выяснил позже, в хостелах останавливались люди с очень ограниченным бюджетом. И да, у них было огромное желание попробовать что-то новое и уникальное, но проблема была в том, что денег не было.

Но это время не было потрачено зря. В ожидании звонков от туристов, которые хотели бы отдать свои деньги, мне регулярно звонили менеджеры хостелов и спрашивали организовываю ли я туры в Чернобыль. И когда мне в очередной раз позвонили из хостела на Крещатике и сказали, что у них есть группа из 10 человек, которые внесли предоплату за тур в Чернобыль и могу ли я организовать тур, я ответил – да! По правде сказать, на тот момент я абсолютно ничего не знал о турах в Чернобыль, но такой ярко выраженные спрос и наличие предоплаты подогревали мой бизнес интерес. Кроме того, моя бизнес “чуйка” кричала что нужно действовать.

Я обзвонил те хостелы, которые мне никогда не звонили по поводу туров в Чернобыля и спросил бронируют ли через них туры, и через кого они организовывают . Первые двое не захотели раскрывать карты, но третий с радостью поделился информацией – они делали туры через компанию СИ. Я тут же позвонил им, и сказал что у меня есть группа в 10 человек, которые хотят поехать в Чернобыль и можно ли забронировать тур. А еще я хочу поехать в группой, что бы посмотреть на Чернобыль самостоятельно. Мне озвучили цену, я выторговал скидку за группу и уже через 3 дня ехал в автобусе на экскурсию Чернобыльскую зону с группой иностранцев и 300 долларами, которые я заработал на одной транзакции.

Сам Чернобыль оказался интересным местом, но вот тур не очень. Гид был подвыпившим и слабо говорил на английском, водитель вез всех как дрова и все время курил, организация была ни к черту – мы простояли на въезде в зону больше часа в поисках какой-то бумажки, которую организатор забыл отправить. Но не смотря на все это, туристы были в восторге и даже оставили чаевые, хотя за сам тур они заплатили почти по $200 с человека.

Я был в восторге тоже. Вот чем нужно заняться – организовывать туры в Чернобыль. Так было заложена основа моей компании Т2Ч.

Для начала я решил протестировать спрос: снова обзвонил все хостелы с которыми работал по турам, и уведомил о начале деятельности по организации туров в Чернобыль. До конца дня у меня было более 20 человек которые хотели поехать в этом месяце и даже внесли предоплату. Так как клиенты были, но знаний как организовывать туры – нет, то я решил их отдавать компании с которой поехал первый раз сам, в СИ. Заработок был не большой, но это давало мне возможность удовлетворять существующий спрос и время для запуска своих туров.

Найти водителя с автобусом, который готов был бы поехать в Чернобыль оказалось совсем не сложно. В интернете я нашел десятки компаний, которые давали водителей с машинами на прокат. Я позвонил первым пяти, и четверо из них были готовы ехать хоть завтра, только деньги плати. Далее попросил друга отвезти меня на контрольно-пропускной пункт Чернобыльской зоны. Где мне дали номер телефона государственного офиса, который выдавал разрешения на въезд в зону. Я созвонился с ними, трубку взяла милая женщина и достаточно доходчиво объяснила, что нужно для отправки группы, сколько это стоит, как бронировать и где оплачивать.

В том же месяце я отправил свою первую группу без посредников. Все было хорошо, но мои аппетиты росли. Заказы приходили из хостелов, но в Компании СИ узнали что я начал возить самостоятельно и сразу ужесточили условия для хостелов. Если они отправляли через меня, то Компания СЕ переставал с ними работать. По-этому рынок хостелов разделился на два лагеря, тех кто остался с СИ и боялись отдавать заказы мне. И тех кто поверил в меня, и в мои более выгодные финансовые условия. Нужно было наращивать объем клиентов, так как когда организовываешь групповые туры в Чернобыль, первые 4-5 клиентов в туре – это себе стоимость, все остальные – чистый заработок.

Я пошел в поисках клиентов по всем отелям, но как оказалось за более 10 лет работы у СИ все там было схвачено. Следующим шагом были таксисты, которые работали исключительно с иностранцами. Потом компании с посуточной сдачей квартир. Еще были другие партнеры, но становилось понятно, что на всем этом далеко не уедешь, так как большинство туристов планировали поездку до приезда в Украину.

А те кто не планировали, как правило не попадали в тур, так как Чернобыльская зона ввела правило, бронировать туры минимум за 7-10 дней до тура. И единственные кто могли обойти это правило были мои конкуренты из СИ, за 10 лет они смогли пустить корни во многих сферах и получить доступы ко многим недоступным мне ресурсам. Вообщем назвать это честной конкуренцией было очень сложно.

Стал размышлять, как ищет турист информацию о туре в котором он никогда не был и в стране в которой он никогда не бывал? – это был мой ключевой вопрос на тот момент. Ну конечно же интернет! Так начался период активной интернет рекламы и продвижения. Я начал детально изучать какие инструменты интернет продвижения существуют на рынке. Вариантов было много, Google Adwords, рекламные сети, реклама в Facebook, и-мейл рассылка, SEO продвижение, лидогенераторы, купонаторы, реклама на специализированных сайтах и многое другое. От вариантов кружилось голова,все обещали 100% результат и толпу клиентов, только деньги заплати.

Если не вдаваться в подробности, я потратил много денег, и перепробовал почти все что было на рынке. Многое, из того, что я делал – оказалось просто выброшенными на ветер деньгами, что то просто не работало именно в моей нишей. В конечном итоге я решил сделать акцент на СЕО оптимизацию. Не буду рассказывать через сколько проблем я прошел создавая сайт, занимаясь его наполнением и оптимизацией. Сколько раз мы его переделывали, доделывали и перезапускали, этой информации хватит еще на несколько книг. Суть в том, что мы разделили первое место по объему продаж туров в Чернобыль с Компанией СИ только благодаря интернет продвижению и рекламе. О нас написали в Lonely Planet (это самый популярный путеводитель в мире), BBC News, и многие другие. К 2015 году мы организовали туры в Чернобыль для четырехзначного количества туристов. Бизнес процветал.

Бизнес приключения – первый в Украине туристическо-информационный центр и бесплатные туры по Киеву.

В то время, когда я активно занимался поиском опций по продажу туров в Чернобыль, я познакомился с МК. Она привезла в Украину идею организации бесплатных пешеходных туров по Киеву и успешно ее реализовывала. Бизнес модель была очень простая. Люди приходили на бесплатный тур, гид показывал интересные места города, а по окончанию тура объявлял, что кому понравилось – могут оставить чаевые. В зависимости от количества людей можно было заработать от 50 до 100 долларов за 2 часа. Неплохо, правда?

При первой нашей встрече мы сразу решили организовать совместный проект – туристический информационный центр, которого на тот момент в Киеве не было. ТИЦ – это место, в самой проходной точке города, куда мог зайти любой турист, взять бесплатную карту города, задать вопрос, получить помощь в бронировании проживания или такси, а так же заказать платные туры или купить сувениры.

Мой интерес заключался в том, что мне нужно было место, куда люди могли бы прийти рассчитаться за тур, и что бы это выглядело солидно. Так как до этого я брал деньги или на улице, или в кафе или где придется. Плюс поток иностранных туристов открывал для меня новые возможности по привлечению клиентов для поездок в Чернобыль. С другой стороны, Марине нужен был ТИЦ, что бы больше людей записывалось на туры. А так же, что бы тур заканчивался в офисе, где можно было бы дать возможность людям оставлять чаевые и отзывы, пока их позитивные эмоции еще в силе. Ну, а производным продуктом такой коллаборации была возможность продавать дополнительные платный экскурсии и туры, помогать с бронированием жилья и транспорта (оба за комиссию конечно), продавать сувениры и другую туристическую продукцию.

Ключевой вопрос был, где взять помещение для этого вида деятельности. В большинстве стран мира, туристический центры – это деятельность на 100% дотированная государством на развитие туристического бизнеса. Так как чем проще туристам ориентироваться в городе или стране, тем позитивней у них останется впечатление и тем выше шанс того, что они приедут снова.

Проблема номер один заключалась в том, что я хотел помещения на Крещатике – самом проходном туристическом месте города Киева, а если вы были на этой улице, то наверняка знаете насколько каждый уголок там занят коммерческой деятельность. И представители бизнеса стоят в очереди годами, что бы получить шанс снять в аренду хоть маленький клочок площади. Вторая проблема заключалась в стоимости аренды, а она на Крещатике космическая. И даже если появлялась возможность найти что-то стоящее, то цена вопроса могла уничтожить всю мыслимую и немыслимую прибыль. К этому стоит добавить, что в большинстве случаев туризм – это сезонный бизнес, а аренду нужно платить круглый год. Последней проблемой выступало место для рекламы, ведь даже если найти место по приемлемой цене, то нужно как то уведомить проходящих что мы тут есть, а с местом для рекламы на Крещатике так же туго, как и с местом для аренды.

Но я не унывал, несколько дней подряд я ходил по Крещатику от края до края, заглядывая в каждую открытую дверь или окошко. Чтобы попасть в те двери, которые были закрыты, я ждал пока откроют изнутри или хитростью проникал внутрь, что бы узнать если у них помещение для аренды. В процессе поисков я познакомился со службой метрополитена, сообществом журналистов, домом профсоюзов, многочисленными партиями и другими обитателями престижного района

Через неделю, меня знала каждая собака и кошка на Крещатике. Однажды, обнаглев, я зашел в само здание метрополитена на Крещатике, а точнее в офисный центр, который находится прямо над входом (если вы не были в Киеве, то это самая центральная точка города). Меня встретила приветливая девушка на рецепции. Я спросил, кто у них занимается вопросом аренды, она сказала что сейчас все сдано. Я настойчиво попросил телефон того кто ответственный по этому вопросу. Тут же позвонил и напросился на следующий день к нему на встречу. Меня провели по всему офисному центру, и единственные 30 квадратных метров, который не были сданы в аренду, оказались помещением службы охраны. Я сказал – “берём!” и тут же подписал договор. Прелесть этого помещения заключалась в том, что:

  1. центральнее места было сложно придумать
  2. аренда была дорогой, но реальной
  3. к этому маленькому помещению прилагалось 2 витринных окна, которые было видно с самого проходного места города
  4. дверь находилась перед рецепцией, а значит каждому посетителю не нужно было регистрироваться

Вообщем, одно сплошное преимущество. За несколько дней мы сделали косметический ремонт, сложно передать словами как выглядела эта комната после десятилетия проживания в ней охранника. Занесли мебель, организовали место, и наш ТИЦ открыл свои двери для первых посетителей.

Что я могу сказать? Было весело. Конечно были и проблемы, и проверки, и нюансы о которых не хотелось бы вспоминать. Но с другой стороны мы помогли тысячам иностранцев и организовали интересный и прибыльный бизнес. Забегая наперед, скажу что через несколько лет мы закрыли туристический информационный центр, так как город выделил деньги на открытие информационных пунктов, которых было много, они находились в легко-доступных местах и содержались за деньги городской администрации.

Но за время существования мы смогли усилить каждый свой бизнес, завести массу полезных знакомств и заработать деньги. Мораль сей части такова (кстати, к этой морали я вернусь еще много раз), нужно знать когда начать бизнес и когда вовремя из него уйти.

Бизнес приключения – первый и последний интернет-магазин алкоголя в Украине

Где-то через год после открытия туристического информационного центра, его работа была налажена. У нас было 3-4 администратора, которые координировали работу 10-12 гидов и постоянно находились в офисе. Гиды встречали людей в назначенное время на Площади Независимости, и заканчивали туры в информационном центре, где администраторы продавали дополнительные туры и товары. О нашем туристическом центре знали все, кто был связан с туризмом в Киеве, мы даже ходили на встречи в городскую администрацию, на обсуждение важных для города вопросов связанных с туризмом. К нам заглядывали репортеры из разных изданий. Управление Чернобыльским бизнесом я делегировал администраторам центра, так как эта работа была взаимосвязана с их основной деятельностью. Вообщем все работало и становилось скучно.

Но именно в тот период ко мне обратился общий знакомый нашей семьи с идеей. Он хотел запустить интернет-магазин по продаже вина. Меня эта идея заинтересовала, так как у меня было свободное время и деньги. Мы встретились для обсуждения деталей. Идея друга была следующей – открыть онлайн-магазин и продавать в нем мало известные вина. На мой вопрос откуда брать клиентов, ответа не было. Мы провели еще несколько встреч, но так и не смогли прийти к общему знаменателю. Наши взгляды разошлись концептуально: он хотел продавать не известные, но хорошие вина онлайн. А я настаивал на то, что нужно продавать то, что люди ищут и то на что уже есть сформированный спрос. Сотни часов потраченных на изучения маркетинга в процессе продвижения проекта по Чернобылю не прошли мимо.

Мы расстались так и не начав сотрудничества, так как не смогли сойтись в бизнес модели. Но идея продажи алкоголя меня заинтересовала по нескольким причинам:

  1. ликвидный товар
  2. высокий спрос
  3. отсутствие сроков годности (на большинстве крепкого алкоголя)
  4. удобный размер для доставки
  5. широкий ассортимент
  6. большое количество конкурирующих поставщиков
  7. отсутствие легальной конкуренции (на то время были только магазины продававшие алкоголь без акцизных марок)
  8. большое количество поисковых запросов
  9. постоянная клиентура

И плевать что я абсолютно ничего не знал про алкоголь и не употреблял оный уже несколько лет подряд. Я так и ходил в своих раздумьях по магазинам алкоголя изучая предложения и то как они работали и что предлагали. Пока случайно на забрел в Good Wine на Мечникова. И это стало последней каплей на чаше весов, которая помогла мне принять решение. Я оказался в просторном светлом помещении, с высокими потолками, с красиво выложенной продукцией на полках, с приветливыми продавцами, и толпой улыбающихся клиентов на дорогих машинах, которые не задумываясь оставляли по несколько тысяч, а то и десятков тысяч гривен на кассе. Вот именно так я себе и представлял свою алкогольную империю.

Вдохновленный видением светлого будущего, я пришел домой и перед сном принял решение, что нужно начинать. К сожаление будущее оказалось не таким светлым, как я его представлял. В прямом смысле этого слова. Как оказалось, для того что бы торговать алкоголем нужна была Лицензия. Для того, что бы получить Лицензию нужно было иметь договор аренды. При этом арендованное помещение должно было соответствовать определенным требованиям. И это было только начало того, что должно было быть. Я решил что начинать нужно не спеша, и в том же здании, где находился информационный центр, и я арендовал у них же подвал. Как вы могли заметить у меня есть слабость к техническим помещения. Хотя по правда говоря – больше к их цене.

План был прост до безобразия, пока идет процесс оформления, получения лицензий, закупки товара, и создания интернет-магазина – минимизировать затраты. Взять самое дешевое помещение, а если появится заказ, то просто самому его сделать, что бы сэкономить на рабочей силе и аренде. В процессе становления происходило много смешных и интересных вещей, но к сожалению рассказать о них я не могу.

Интересным был факт, что в процессе получения алкогольной лицензии мне удалось добиться, что бы лицензии было написано “интернет-магазин”, что было нонсенсом, так как законодательстве Украины такого вида деятельности на тот момент предусмотрено не было. Еще одно интересное событие произошло в процессе выбора названия для компании. Когда я заполнял документы, меня спросили как я хочу назвать юридическое лицо, я вписал Секс Драгс Рокенрол, но к сожаление мою заявку отклонили, в последствии пришлось обойтись СДР. За годы работы многие поставщики и клиенты спрашивали что означает СДР, но я держался до последнего, и раскрыл тайну только нескольким близким друзьям после продажи компании.

Время шло, магазин развивался, потихоньку появились первые заказы, а за ними все больше и больше. В определенный момент, я понял что подвал не самое лучшее место. Сейчас объясню почему:

  1. для того что бы попасть в подвал, нужно было зайти через главную дверь в офисный центр. Пройти через рецепцию с крутилкой, зайти в лифт и спуститься на нижний этаж, пройти 100 метров по коридору, открыть две металлические бронированные двери, а потом проделать тот же путь назад. Кстати, я кажется забыл упомянуть, что этот подвал был по совместительству бомбоубежищем, наверное по-этому мне так охотно согласились его сдать в аренду, вдруг война – а запасы алкоголя уже есть.
  2. заказов становилось все больше, и пройтись этим маршрутом один раз в день было не сложно, но когда было 10 заказов в час… ну вообщем вы поняли.
  3. многие клиенты хотели сами прийти за заказом, что бы сэкономить на доставке. Понятно было что, если я покажу им бомбоубежище, то вряд ли они закажут снова. По-этому они ожидали в холле на диванчике, а я через 10-15 минут выносил заказ в красивом кулечке. Работало не плохо, пока на одном диванчике на начала собираться толпа людей и недоуменно обсуждать почему они ожидают алкоголь на кожаном диване в холле элитного бизнес центра.
  4. Мой партнер по туризму начинал немного нервничать, когда у меня было много заказов и что бы с ними справиться я загружал работой сотрудников информационного центра. Странно, да?
  5. У моего арендодателя тоже немного начинал дергаться глаз, когда он видел лиц странной внешности тусящих огромной толпой в холле офисного центра и отдающих мне в руки наличные. Вы же понимаете, что алкоголь покупают не только люди в дорогих костюмах, верно?
  6. В связи с возросшим спросом, я начал заказывать больше продукции. И 100 бутылок не так сильно раздражают, по сравнению со 100 ящиками, мимо которых было сложно протолкнуться и которые уверенно заграждали аварийный выход.

Пришло время переезжать. Я решил переезжать в здание с огромной парковкой, большими светлыми окнами, витриной на большой улице, а потом узнал цены на аренду и переехал в подвал жилого дома, который слава богу оказался коммерческого назначения. Ну после бомбоубежища подвалом меня было сложно напугать. Зато там было очень много места, комнат десять, который как я себе представлял я отремонтирую и сделаю выставочным погребом.

Единственное, я дал себе слово, что с следующем месте, которое я буду арендовать не должно быть 22 ступенек вниз, которые нужно пройти что бы оказаться в помещении. Мне сложно передать словами, как выглядит разгрузка 150 ящиков вина для корпоративного клиента, осуществляемая одним человеком, когда на улице мороз -15 и идет снег. А тебе еще помогают 22 ступеньки вниз, а потом вверх. Кстати, я кажется забыл сказать, что спустить их было намного проще, чем потом поднять обратно когда мы везли их на доставку.

Бизнес развивался, штат увеличивался, количество заказов росло, я был в восторге… но однажды, а точнее 31 декабря в 22.00, когда мой последний клиент приехал забрать Шампанское Cristal ( по 300$ за бутылку) ударился головой о балку в потолке. Я как сейчас помню тот Новый Год, я и моя сотрудница, которая вызвалась мне помогать до последнего, праздновали Новый Год в ресторане Диван на Майдане. Было 12 часов ночи, и я понял, что пришло время переезжать снова.

Осматривая помещение, которое в последствии станет моим розничным магазином, я подумал про себя что трех метровые потолки смотрятся намного солиднее чем метр семьдесят в подвале. Наличие нескольких окон давало огромное количество света, что было тоже несомненным плюсом. Но переломным моментом стал факт, что ступенек было в 8 раз меньше – всего три. Беру!

Со смехом и слезами мы переехали в третий раз, но в этот раз по настоящему. Это был настоящий магазин, с отдельным входом, вывеской, просторным помещением и продуктовыми стеллажами. Количество заказов увеличивалось с каждым днем, по-этому приходилось нанимать новых людей, так как в сезоны текущий состав не справлялся. В пиковые дни в процессе работы проекта участвовало до 40 человек. Мы стали номером один по объемам продаж через интернет-магазин в Украине.

Бизнес приключения – итоги

Я вкратце рассказал о своем опыте создания и управления 5 проектами, которые были успешно проданы до октября 2015. В октября 2015 года я оказался в США, штат Гавайи и обитаю тут по состоянию на 2020 год. Кроме перечисленных выше пяти проектов я не рассказал о медийном бизнесе, посуточной сдаче квартир, интернет-магазине массажного оборудования, и многих других бизнес приключениях в которых я участвовал. Узнать больше о моём опыте вы можете в разделе кейсы.

Так же начиная с 2012 года, я активно предоставляю бизнес консалтинговые услуги, консультируя предпринимателей и владельцев малого бизнеса. Заходите на страницу “бесплатная бизнес консультация” и оставляйте заявку, если я могу быть вам чем-то полезен. Я консультирую по вопросам начинания своего дело, ведения и развития бизнеса.

С уважением, Расин Борис

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.